คำจำกัดความ

  • เว็บไซต์ rudedogonline.com ต่อไปนี้จะเรียก “เว็บไซต์” “เรา” หรือ “ของเรา”
  • ผู้ที่เปิดหน้าเว็บไซต์ หรือ อ่านข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นหน้าใดก็ตาม หรือ ผู้ที่ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิก ต่อไปนี้จะเรียก “ผู้ใช้งานเว็บไซต์” “ท่าน” หรือ “ของท่าน”
  • “สินค้า” หมายถึง สินค้าทุกประเภทที่แสดงและจำหน่ายบนเว็บไซต์
  • “คำสั่งซื้อ” หมายถึง การทำรายการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบของเว็บไซต์ และได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เราขอแจ้งรายละเอียดและเงื่อนไขการจัดส่งสินค้าดังนี้:

1. วันทำการและรอบการจัดส่ง

  • วันทำการของเรา: เราดำเนินการจัดเตรียมและส่งมอบสินค้าในวันทำการของเรา ทั้งนี้เป็นไปตามเงื่อนไขและวันทำการของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละราย
  • วันหยุดของเรา: เราขอสงวนสิทธิ์งดจัดส่งสินค้าในวันที่ประกาศเป็นวันหยุดของเรา ซึ่งจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์
  • การนับระยะเวลา: คำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันการชำระเงินในวันหยุดของเรา หรือวันหยุดของผู้ให้บริการขนส่ง จะถูกดำเนินการในวันทำการถัดไป

2. ช่องทางการจัดส่งและระยะเวลา

เราใช้บริการผู้ให้บริการขนส่งชั้นนำ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

ขนส่ง ระยะเวลาจัดส่ง* วันหยุดทำการของขนส่ง เวลาตัดรอบจัดส่ง
Flash Express 1-4 วัน ไม่มีวันหยุด 16:00 น.
DHL eCommerce 1-4 วัน วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 11:00 น.
EMS Thailand Post 1-4 วัน วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 11:00 น.
KEX 1-4 วัน ไม่มีวันหยุด 11:00 น.
รับสินค้าที่ร้าน ตามตกลง วันหยุดของร้าน ตามตกลง

*ระยะเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ นับตั้งแต่พัสดุถูกรับเข้าระบบของผู้ให้บริการขนส่งเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ ระยะเวลาดังกล่าวอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามพื้นที่จัดส่ง สภาพอากาศ ปริมาณพัสดุ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ

3. ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

  • การจัดส่งฟรี: เราให้บริการจัดส่งฟรีเมื่อมียอดสั่งซื้อตั้งแต่ 290 บาทขึ้นไป (ยกเว้นกรณีรับสินค้าที่ร้าน)
  • พื้นที่พิเศษ: ในกรณีที่ที่อยู่จัดส่งอยู่ในพื้นที่พิเศษตามที่ผู้ให้บริการขนส่งกำหนด ระบบจะคำนวณค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติตามที่อยู่จัดส่งของท่าน

4. การเตรียมจัดส่งและการตรวจสอบสถานะ

  • การเตรียมจัดส่ง: เราจะดำเนินการเตรียมสินค้าเพื่อส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง ภายในวันทำการของเรา หลังจากระบบยืนยันการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว (หากชำระเงินหลังเวลาตัดรอบ หรือในวันหยุด สินค้าจะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไป)
  • การติดตามสถานะ: เมื่อสินค้าถูกส่งมอบให้บริษัทขนส่งแล้ว ระบบจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้แก่ท่านทางอีเมล หรือท่านสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้า “รายละเอียดการสั่งซื้อ” ในบัญชีผู้ใช้งานของท่าน

5. เงื่อนไขอื่น ๆ

  • เราขอสงวนสิทธิ์ไม่เปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง หลังจากสินค้าได้ถูกส่งออกจากเราแล้ว
  • ในกรณีที่พัสดุถูกตีกลับ เนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ หรือผู้รับปฏิเสธการรับพัสดุ ท่านตกลงเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งใหม่ทั้งหมด

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งสินค้า ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่: 1 มกราคม พ.ศ. 2569

กำลังโหลด...